Flávio Basset
"Falar simples sobre assuntos complexos."
Esse é o ofício de Flávio Basset, um tradutor de ideias densas para linguagens que tocam, mobilizam e permanecem. Quando a missão é engajar pessoas em torno de um plano estratégico ou dar alma a grupos de trabalho, é ele quem se busca.
Com mais de duas décadas dedicadas à consolidação de equipes e à implementação de diferentes culturas organizacionais, Flávio Basset soma: * 1100+ palestras realizadas no Brasil e no exterior; * 270+ workshops e imersões transformadoras; * Projetos com mais de 680 empresas, como Pfizer, P&G, Johnson & Johnson, Embraer, FDC, Vale, Bradesco, entre outras.
Idealizador da iniciativa Desbullyização®, ele vem protagonizando um movimento inovador e urgente contra o bullying, que une literatura, arte, educação e afeto em uma linguagem acessível, provocativa e profundamente transformadora.
Estratégias para uma Comunicação Mais Efetiva na Família
A escuta ativa é uma habilidade essencial para uma comunicação eficaz na família. Este artigo enfatizará a importância da escuta ativa e oferecerá dicas práticas para melhorar essa habilidade, criando um ambiente onde todos os membros da família se sintam ouvidos, compreendidos e valorizados.
A Importância da Escuta Ativa na Família
A escuta ativa é mais do que simplesmente ouvir as palavras que são ditas. É sobre estar presente no momento, demonstrar interesse genuíno no que o outro está comunicando e responder de maneira empática e construtiva. Na família, a escuta ativa é fundamental para promover relações saudáveis, fortalecer os laços familiares e resolver conflitos de forma eficaz.
Os Elementos da Escuta Ativa
Atenção Plena: Esteja presente no momento e evite distrações. Mantenha contato visual, faça gestos de aprovação e demonstre interesse no que está sendo dito.
Demonstração de Interesse: Faça perguntas abertas para incentivar a outra pessoa a falar mais e expressar seus sentimentos e pensamentos. Mostre que você está interessado em compreender sua perspectiva.
Empatia: Coloque-se no lugar do outro e tente entender suas emoções e necessidades. Demonstre compaixão e compreensão ao ouvir suas experiências.
Resumo e Clarificação: Faça resumos periódicos do que foi dito para garantir que você compreendeu corretamente. Peça esclarecimentos quando necessário para evitar mal-entendidos.
Feedback Construtivo: Forneça feedback construtivo e encorajador para mostrar que você valoriza a comunicação e está disposto a colaborar para encontrar soluções.
Dicas Práticas para Melhorar a Escuta Ativa
Elimine Distrações: Desligue dispositivos eletrônicos e reserve um tempo dedicado exclusivamente para a conversa em família.
Pratique a Escuta Sem Julgamentos: Evite julgar ou interromper enquanto o outro estiver falando. Deixe espaço para que eles expressem livremente seus pensamentos e sentimentos.
Mostre Interesse: Faça perguntas abertas e mostre curiosidade em relação aos pensamentos e sentimentos dos membros da família.
Use a Linguagem Corporal Adequada: Mantenha contato visual, incline-se levemente para mostrar interesse e faça gestos de aprovação para incentivar a continuação da conversa.
Pratique a Empatia: Tente se colocar no lugar do outro e compreender suas emoções e perspectivas. Demonstre empatia ao responder às suas preocupações.
Evite Interrupções: Espere até que a pessoa tenha terminado de falar antes de responder. Isso mostra respeito e permite uma comunicação mais fluida.
Benefícios da Escuta Ativa na Família
Fortalecimento dos Vínculos Familiares: A escuta ativa fortalece os laços familiares, promovendo uma compreensão mais profunda e uma comunicação mais eficaz entre os membros da família.
Resolução Construtiva de Conflitos: Ao praticar a escuta ativa, os conflitos podem ser resolvidos de maneira mais pacífica e respeitosa, pois todos se sentem ouvidos e valorizados.
Promoção do Bem-Estar Emocional: A escuta ativa contribui para o bem-estar emocional de todos os envolvidos, reduzindo o estresse e promovendo um ambiente de apoio e compreensão mútua.
Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação: As crianças e adolescentes que crescem em um ambiente de escuta ativa desenvolvem habilidades sólidas de comunicação, que são essenciais para suas vidas pessoais e profissionais futuras.
Exemplo de Aplicação da Escuta Ativa na Família
Imagine uma situação em que um adolescente está expressando suas preocupações sobre o desempenho escolar. A escuta ativa pode ser aplicada da seguinte forma:
Atenção Plena: Faça contato visual e demonstre interesse enquanto o adolescente fala.
Demonstração de Interesse: Faça perguntas abertas como "O que você acha que está causando esse problema?" para incentivar a expressão de pensamentos e sentimentos.
Empatia: Demonstre compreensão das emoções do adolescente, como "Deve ser difícil se sentir assim. Estou aqui para te apoiar."
Resumo e Clarificação: Resuma o que foi dito para garantir que você compreendeu corretamente, e peça esclarecimentos se necessário.
Feedback Construtivo: Ofereça apoio e sugira soluções colaborativas para resolver o problema juntos.
Explorando uma variedade de temas e assuntos fundamentais, este livro oferece um apanhado geral sobre a importância do diálogo na relação entre pais e filhos. Desde valores e princípios até saúde e bem-estar, passando por educação, emoções, responsabilidades e planejamento futuro, cada etapa se dedica a promover reflexões e discussões significativas que contribuem para o crescimento pessoal e mútuo de pais e filhos.
A Desbullynização é uma abordagem inovadora e criativa para prevenir e enfrentar o bullying dentro da comunidade escolar. Nosso objetivo é transformar o ambiente escolar em um espaço de cuidado, colaboração e desenvolvimento emocional, estimulando a participação de todos os atores do ecossistema escolar: alunos, professores, gestores, familiares e funcionários.
Trabalhamos com ações adaptadas à realidade de cada escola, considerando tanto o perfil dos participantes quanto os desafios específicos de cada ambiente. Nossas intervenções incluem oficinas, palestras, dinâmicas criativas, projetos integrados e mentorias, todas voltadas para criar uma cultura de respeito, empatia e cooperação.
Nosso trabalho contempla todos os integrantes da comunidade escolar:
Alunos: Desenvolvimento da empatia, habilidades de resolução de conflitos e expressão segura de emoções.
Professores e equipe pedagógica: Ferramentas para identificar situações de bullying, intervir de maneira eficaz e estimular ambientes de aprendizagem inclusivos.
Gestores: Apoio na criação de políticas e protocolos escolares que promovam um ambiente saudável e seguro.
Familiares: Orientação para fortalecer o diálogo e a parceria entre escola e casa.
Funcionários e equipe administrativa: Capacitação para reconhecer sinais de bullying e colaborar na construção de um ambiente respeitoso.
Cada projeto é customizado a partir de diagnósticos realizados junto à escola. Avaliamos os desafios mais urgentes, os tipos de bullying mais recorrentes e os pontos fortes da comunidade escolar para criar ações práticas e criativas, promovendo mudanças concretas e duradouras.
Utilizamos uma combinação de:
- Dinâmicas lúdicas e interativas
- Jogos educativos e simuladores de situações reais
- Oficinas de criação e expressão artística
- Palestras e mentorias com especialistas em educação socioemocional
- Projetos colaborativos envolvendo toda a comunidade escolar
Acompanhamos indicadores qualitativos e quantitativos, como:
- Redução de incidentes de bullying reportados
- Melhoria do clima escolar percebido por alunos, professores e familiares
- Aumento da participação em iniciativas de cuidado e colaboração
- Feedback contínuo da comunidade escolar
Não deixe de nos escrever e de nos contar sobre os desafios que marcam a sua história e trajetória. Ficaremos felizes com a sua chegada e com a oportunidade de contribuir e de fazer sorrir uma nova relação em sua família.
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